【外贸专栏】从陌生到挚友的磁珠凝胶之旅
文/Marina
2024-09-05
邹金艳
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在竞争激烈的生物科技市场中,寻找合适的合作伙伴往往如同大海捞针,但正是这份不懈地探索与坚持,让我有幸与EB公司携手,共同开启了磁珠凝胶产品的新篇章。这段旅程,从一次勇敢的尝试开始,最终演变为一段深厚的友谊,让我深刻体会到“主动出击,以心换心”的销售真谛。

初识:跨越屏幕的主动问候

面对磁珠凝胶产品推广的难题,我意识到,传统渠道之外,或许隐藏着未被发掘的机遇。于是,我大胆地将目光投向了同行P公司的经销商网络,并从中锁定了EB公司。一封诚意满满的合作邀请邮件,虽石沉大海,却并未浇灭我的热情。我转而通过WHATSAPP这一更为私密的沟通方式,主动添加了对方的联系方式。没有急于推销,而是从轻松的闲聊开始,逐渐拉近了彼此的距离。这份不急不躁的耐心,为我后续的合作奠定了良好的基础。

深化:线上会议,立体展示

随着关系的逐步升温,我适时提出了线上会议的建议,希望通过更直观的方式展示我们的公司实力与产品优势。从PPT的精心准备及对B18到B17楼层的细致介绍,我力求让EB公司感受到我们的专业与诚意。这次会议,不仅加深了客户对我们公司的了解,也为我们后续的合作铺设了坚实的桥梁。

转折:直面挑战,共谋发展

尽管合作协议已签,但迟迟未至的订单让我意识到,真正的挑战才刚刚开始。通过第二次的视频会议,我主动询问客户的顾虑,并以开放和真诚的态度回应了他的每一个问题。在轻松愉快的氛围中,我们共同探讨了多种活动方案,有效缓解了客户的担忧。这次深入的交流,不仅解决了眼前的订单问题,更让我们的关系迈上了一个新的台阶。

维护:细致关怀,深化友谊

订单成交后,我并未将工作止步于此。从订单跟踪到清关情况,我始终保持着高度的关注与及时的沟通。同时,我也将这份关怀延伸至客户的日常生活,通过WHATSAPP上的互动,分享彼此的趣事,让这份合作关系更加温馨且坚固。客户的一句“你是第一个真心实意的朋友”,是对我所有努力的最大肯定。

反思与展望:主动出击,以情动人

回顾这段经历,我深刻体会到,在销售这条路上,主动出击与情感投入同样重要。面对陌生的客户,我们不仅要展现专业的产品与服务,更要用心去倾听、去理解,以真诚与热情赢得客户的信任与依赖。未来,我将继续秉持这一理念,通过增加与客户的视频会议等互动方式,加深彼此的了解与信任,让更多的潜在客户成为我们坚实的合作伙伴。

总之,这次与EB公司的合作之旅,不仅让我收获了宝贵的销售经验,更让我学会了如何在商业世界中以心交心,用真诚与努力书写属于自己的销售传奇。

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