【外贸专栏】精准把握商机,深度开发经销商
文/Britney
2024-09-05
邹金艳
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在全球化市场拓展的征途中,每一次与潜在经销商的接触都是一次宝贵的机遇与挑战。今天,我想与大家分享一个关于如何精准把握商机、深度开发W国新经销商A的销售心得。

故事的起点,是新经销商A首次通过网站联系我们,咨询关于HRP标记的组蛋白探针产品是否可直接用于WB实验。面对客户的直接需求,我们并未急于推销产品,而是先根据客户的实验应用,细致分析了产品的适用性,并坦诚告知该产品不适用于带his标签的蛋白实验。这一专业且负责任的态度,为后续的沟通奠定了信任的基础。随后,我们主动推荐了更合适的产品——E-AB-48003 His-Tag Monoclonal Antibody及E-AB-1196 HRP-Goat Anti-Mouse IgG(H+L) preadsorbed,并持续跟进询盘,展现我们的专业与热情。

当经销商反馈推荐产品不适用时,我们并未气馁,而是敏锐地捕捉到了新的商机。通过深入分析客户后续的多个询盘,如SYBER Green Cell-to-CT Kit等,   我们发现客户对细胞检测领域有浓厚兴趣。于是,我们主动出击,不仅介绍了产品的详细信息,还进一步拓展了话题,分享了在当前市场下,细胞培养、细胞功能检测及细胞代谢相关检测的广阔合作空间。这一策略不仅展现了我们的市场洞察力,也激发了客户的进一步探索欲望。

随着交流的深入,客户开始咨询细胞代谢相关产品,如Vitamin C kit、oxyproline kit、Proline等。我们迅速响应,精准推荐了E-BC系列的相关产品,并成功促成了首单订购。这一成果不仅是对我们前期努力的肯定,也为后续的合作打开了新的大门。

在此基础上,我们继续深化合作,向客户介绍了我们在W市场热销的相关检测产品。这一举措不仅丰富了产品线展示,也进一步提升了客户对我们品牌的认知度和信任度。随后,客户主动咨询了该产线下的其他指标,以及相关需求目录,随着询盘的频次和订单成交不断增加,标志着双方合作迈上了新的台阶。

顾整个开发过程,我们深刻体会到以下几点成功契机:

专业与信任:面对客户的咨询,我们不仅限于简单回复有无产品,而是主动学习和了解产品知识,以专业角度给予解答,树立了专业形象,赢得了客户的信任。

深挖商机:我们善于从客户的咨询中挖掘潜在商机,通过多角度分析客户需求,关联上下游产线,为客户提供全面的合作建议和解决方案。

积极跟进:持续、主动的跟进是促成合作的关键。我们始终保持与客户的紧密联系,确保信息畅通无阻。

促销活动助力:适时介绍当前的促销活动,利用价格优势吸引客户,也是促成合作的有效手段。

未来,我们将继续以目前紧密合作产线为切入口,深化与W国新经销商A的合作,共同探索更广阔的市场空间。同时,这些宝贵的经验也将为我们在全球市场的拓展提供有力支持。

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