【国内销售/商务专栏】心不唤物,物不至
文/ 尹国文
2024-10-10
邹金艳
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作为生物行业的小白,从2022年4月26日加入盛世华康这个大家庭起,我深感个人职业成长并非一蹴而就,而是一个不断积累、不断调整、不断超越自我的漫长路程。我的职业目标是成为行业内的佼佼者——无论是在专业技能还是在管理层面。为了实现这一目标,我始终坚持学习,不断提升自己。我深知在这个日新月异的时代,停滞不前就意味着被淘汰,因此,无论是参加专业培训、阅读专业书籍,还是向前辈请教,我都乐此不疲。除了专业技能的提升,我逐渐意识到更重要的是思维方式和判断能力的培养,在面对工作中的挑战和问题时,我学会了冷静分析、独立思考,并从多个角度寻找解决方案,同时我也掌握了与团队成员有效沟通、协作的诀窍,以达到更好的工作效果。

我一直认为渠道经理是商业世界的策略家和实践者,负责制定和执行渠道策略,搭建并维护各种销售渠道,推动销售进程,并确保优质的客户服务。这不仅要有扎实的销售知识,还要具备敏锐的市场洞察力和强大的谈判技巧,渠道经理是企业与合作伙伴之间的桥梁,是销售业绩的关键推动者。

工作中的三种逻辑思维对于提高业绩和达成目标至关重要。一是靶向思维,将销售目标和客户需求紧密结合,制定精准的销售策略;二是利他思维,关注客户利益,提供有价值的信息和服务,以帮助客户解决问题和创造价值为出发点,实现共赢;三是因果思维,分析销售过程中的因果关系,找出影响销售业绩的关键因素,制定改进措施,及时跟踪效果并调整策略。

让我记忆深刻的就是杭州某代理商老板态度前后的变化。我第一次出差去杭州的时候,是2022年9月,第一次见面,对方其实并没有表现出来非常热情或者认可,因为疫情原因,我们一直都没有出差去当地进行陪跑等动作,且我当时也是刚刚对接没多久,所以老板的态度非常一般。看这情形,我当即决定为他们组织培训、陪跑终端,我要让代理商知道我是专业的,是来帮他们解决问题的,例如血清推广。他们一直苦于没有大批量的订单,我就建议他们找几个关系好并且认可我们公司血清的客户发起团购,凑够50瓶血清,价格可以给一定优惠。一位老师拉了一个微信群,然后发布一则“普诺赛的血清团购,大家凑50瓶”的消息,没过多久,便有了第一个订单,这件事就算解决了。真正拿下这个订单之后,无论是他们的老板还是他们的业务员,对于我们血清推广瞬间信心爆棚,紧接着就迎来了第二个、第三个50瓶的订单。这后续的一系列的结果,最主要的原因是我们产品质量过硬、团队配合优秀、服务完善,但就我个人而言最重要的是我从始至终都是站在他们的角度,真诚自信地面对他们,我的信心传递给了我们的合作伙伴,他们再传递给客户,才有最终的成果。
心不唤物,物不至。欺负你的人因你的软弱而来,欣赏你的人因你的自信而来,不在乎你的人因你的自卑而来,爱你的人因你的自爱而来,你是什么样的人,决定了别人对你的态度,要想别人看得起,你首先得对自己充满信心。

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