很多人活得特别紧绷，一点小事就能让他情绪失控、暴跳如雷，哪怕面对至亲好友，也是如此。记得去年热播剧《玫瑰的故事》中有这么一个片段：女儿小初吵着要吃饭，男主从冰箱里拿出鸡蛋和青菜等食材开始准备晚饭。可当他看到女儿不听自己的叮嘱、偷偷把玩鸡蛋并打碎一地时，男主瞬间情绪失控，冲着女儿大发雷霆，指责女儿不听话，女儿瞬间被吓得哇哇大哭。
如果类似的场景在你身上经常上演，那么我特别推荐你学习下《积极改变》的作者刘琳老师主讲的情绪管理课，主动提升我们情绪气球的张力，避免一吹就破，扰了自己、伤了他人。这门课程已上传至召唤峡谷学习平台，大家可按需学习，下面我想跟大家分享下我的学习收获。

一、情绪是经认知加工所产生的主观体验
同一件事，不同的人会有截然不同的情绪反应。譬如秋叶飘落，有些人会觉得特别欣喜，因为最爱的季节终于来了；有些人觉得特别伤感，因为这片落叶触发了自己的伤心往事；也有些人表现得非常平静，春去秋来不过是寻常的季节交替而已。之所以如此，源于情绪是一种主观体验，它并非由事件本身直接决定，而是经由我们内心的信念、想法“加工”后产生。认识到这一点，我们便掌握了情绪管理的钥匙：如果你不愿意，没有人能直接给你某种情绪。

二、情绪无好坏，消极情绪亦有积极意义
我们常追求积极情绪，回避消极情绪。然而，情绪本身并无好坏之分，即使是我们本能回避的消极情绪，也各有其价值：恐惧让我们集中注意力、主动躲避风险；焦虑提醒我们为重要事项做好充分准备；愤怒蕴含力量，帮助我们守护底线与尊严；悲伤让我们放慢脚步，审视什么才是真正重要；懊悔启发我们总结经验，避免再犯同类错误。

三、情绪管理的目的并非消除消极情绪，而是要觉察、接纳、调节消极情绪，面对未来做出有利于身心健康、人际关系的积极选择。具体来说，我们可以按照以下五个步骤进行管理练习：
(1)觉察情绪：做自己的观察者
西方有句谚语说“Awareness is the 90% of the solution”，《西游记》里说“看见即降伏”，这两句话都强调了觉察对于问题解决的重要性。觉察是情绪管理的基石，它包含两个层次：一是敏锐地“看见”自己当下的情绪，如“我现在感到非常焦虑”；二是深入理解情绪产生的原因，如“我焦虑是因为我担心这次项目汇报出错”。日常生活中，我们可以多留意自身的生理信号（如心跳加速、呼吸急促）和情绪触发点（如需求被漠视、原则被侵犯、专业被质疑等），从而更快地识别和命名情绪。
(2)接纳情绪：没有错误的情绪
接纳情绪就是不评判、不压抑、不忽视自己的情绪并认为自己的情绪是合理的。我们要学会将“我”和“我的情绪”分开——产生消极情绪，并不意味着我脆弱或不够好，这只说明我是一个正常的、有血有肉的人；退一步而言，即使我此刻是“脆弱”的，也并不能说明我是一个脆弱的人，因为我还在成长，我依然有可能积极地寻求改变。真正的改变，始于全然的接纳。
(3)理解情绪：探询冰山之下的根源
美国心理治疗大师萨提亚的“冰山理论”认为，外在情绪只是内在世界的一角。要理解自己看似“不可理喻”的情绪化表现，需深入探询内心隐藏的想法、未被满足的期待和
渴望。当情绪来临时，我们要问问自己：“我真正想要的是什么？我期望得到怎样的结果？”

(4)调节情绪：升级认知，转化情绪
源于认知而非客观事实。我们可以运用美国心理学家埃利斯提出的“情绪ABC理论”来升级我们的信念（B），从而改变情绪后果（C）。例如，当领导对我们的工作方案提出疑虑时，若我们认为“这是对我能力的否定”，便会感到沮丧；若解读为“这提供了宝贵的完善视角”，便会感到积极且有动力。转换认知，情绪自转。