绽放梦想,共创辉煌
冷毅斌
(2022年年度报告)
转眼2022年过去了,因为疫情等原因,我们年终总结大会已经中断了两年。以往我们都会为年终总结大会准备很多精彩的节目,今年在接到防控政策调整的通知后,虽然准备时间很仓促,但是我们第一时间还是决定举办。因为年会是我们企业文化的重要组成部分,是一个很好的团建机会,能借此和大家一起见面沟通交流我还是比较激动的。原本天气预报今天将要下雪刮大风,但风昨晚刮了,雪也在昨晚下了,现在外面正是银装素裹、瑞雪兆丰年的景象,这是为2023年的工作起了个好头,同时为2022年的年度总结塑造了一个很好的环境。
首先,每年的年终总结会都要回顾过往,总结当年的工作
回顾过往,在二十一世纪之前,从改革开放到现在,我个人觉得我们这一代人都是活在一个顺势发展的过程中,但疫情的三年很多东西慢慢改变了,我们明显感觉到了现在的大环境并不是特别稳定。作为公司,我们的发展也是处在这样的大背景、大环境下,我们必须时刻去关注整个世界的政治发展、经贸环境变化,因为这些直接决定了我们的生存发展之道。国与国之间的竞争从之前的金融战、信息战,到贸易战、科技战,可能第三次世界大战已经开始以另外一种形式出现了。这样的环境下,我们的企业如何做出未来的战略选择,如何确定我们的发展节奏,都是基于这样的大背景来做出决策的。
从2000年到现在国际局势一直动荡,有些国家在政治和军势上有着微妙的关系和相互的牵制,这也为中国近15至20年的高速发展带来了契机和时间。回顾中国过去的发展历程,我们改革开放同时加入WTO迎来了高速的发展时期。最近十年,我们在量子计算机、生物医药、新能源汽车、智能制造等领域也取得了飞速发展,中国一步步走向崛起。历史在轮回,在历史的大背景下胜利者一定是我们,这是我们的自信和对未来的预测。
中国从夏、商、周到春秋战国、到秦朝统一,虽秦二世而亡但承接的汉朝迎来了盛世。之后,三国两晋南北朝天下大乱,隋朝短暂统一后又迎来了中国历史上的另一个盛世——唐朝。宋、元、明直至清朝末年,其实中国历史分新民主和旧民主,旧民主时代也是我们叫中华民国时期。清朝到民国时代是战乱纷飞、民不聊生的乱世,孙中山先生领导的革命实现了短暂的统一,历经孙中山和蒋介石两代,最后退出历史舞台由中华人民共和国实现统一。历史是在不断的轮回,短暂的统一后下一个朝代我们称之为盛世。现在这个盛世再现,我认为不仅仅是一个小轮回,不仅仅是汉唐盛世再现,有可能是周朝的“天下来朝”,是历史的大轮回。
历史上,每当我们这个民族面对敌人,敌人越强大我们就越强大。汉朝面对匈奴,唐朝面对突厥,这些北方民族当时都非常强大,但是当我们打败他们,就会变成世界的第一。中国崛起的高度取 决于对手是谁。同样,我们今天面临中美历史大碰撞,如果未来胜利者是中国,我们将会实现历史 上周朝的“王道治天下”来取代现在美国的“霸道治天下”。历史从来都是轮回的,永远是滚滚开来,它不以任何人的意志为转移。所以从上面两个维度来表达我的乐观,相信我们的祖国,相信这个时代属于中国。
当生命科学遇上新冠疫情是劫还是缘?何为劫何为缘?我们通常认为不好的事情是劫,好的事情是缘。但这本来就是一体两面的,战胜它就是缘,战胜不了它就是劫。从目前来看,我们是否已经战胜了疫情还无法得出最终结论。这个病毒的特点就是会破坏人体免疫力,是自身免疫力缺陷疾病,不仅损伤免疫系统,还会引发旧的顽疾。因此,这个病毒提醒了我们,任何时候我们都要注意提升我们的免疫力,要加强锻炼。病毒可能仍然留存在人体内,只是复制系数不高,测试为阴性。但是如果不能在平时加强锻炼提升免疫力就会变成重要紧急的事情。此外,新冠疫情让我们发现与传统的战争不同,病毒不仅仅会导致战败投降也可能会让一个民族消亡。所以大家一定要好好锻炼身体,一定要把生命科学学好,我们肩负着中国生命科学发展和中国人民健康的责任。
回顾了过往我们还是要回到现实
刚刚各个子公司总经理汇报了公司的具体情况,在此我跟大家做一个概括性的报告, 其内容是基于我们各个子公司的数据。2022年我们总任务总体完成率超过98%。 大家知道,去年我们结束了科研服务板块的业务,同时2021年的新冠检测相关产 品占了我们当年销售的很大一部分。但今年的普诺赛和伊莱瑞特的增长基本上 弥补了去年逐渐缩减这两块业务的影响。所以我觉得在疫情防控最严格的2022年我们依旧能够基本完成任务是非常不容易的一年。大家可能不知道,去年生物 城的很多公司都是负增长。在这里,我们得感谢公司的全体员工。今年我们 制定了非常有挑战性的目标,首先是因为我们对疫情防控过后对整个大环境、 包括市场的回暖、国家对科研的重视和投入、国际大环境的恢复,我们抱有很强的信心。其次,我们对自身的实力、市场能力、渠道能力,包括品牌以 及团队,还有生产品控能力、各个部门的互相支持和配合都非常有信心。
关于品牌建设,因疫情防控我们的渠道商长期不能直接进医院、高校、研究机构以及国外等终端客户的现场。这种情况会造成的影响,一是市 场会萎缩,二是线下推广会受阻。伊莱瑞特的客户文献发表数量在2020年之前还不到1000篇,但是就在这种条件下2022年伊莱瑞特的客户文献 发表数量已经超过了3000篇,而且普诺赛也接近3000篇。这个数据在细胞培养领域与国内竞争对手相比绝对是名列前茅。普诺赛在疫情之前也仅是不到1000篇。所以,这三年我们的增长非常快,从销售数据和期刊发表数据就可以证明,市场和客户非常认可我们的品牌。疫情以前很多厂家在线下举办促销活动搞价格战,疫情防控让这些事无法进行,但客户的实验还是要推进。这时客户一定是选择他们心中最信赖的品牌而不是靠促销和价格等让利。从此之中我们看到了品牌战略的正确性,一直以来我们都很重视品牌的建设,通过这三年也验证了我们品牌的成长。今后,我们的品牌建设一定会继续加强,推进渠道不断完善,也进一步提升行业认可度。在国际市场方面,之前一直是伊莱瑞特冲在最前线,但在2023年普诺赛也将申请国际商标并且进入国际市场。我相信,2023年在国际市场上普诺赛和伊莱瑞特一样有能力与国际的大品牌竞争。这对我们未来在渠道上有更强的协同作用。
关于平台建设,首先是我们的培训平台,以前的培训项目我们不够系统,但是2022年培训平台开始作为一个战略来打造,培训部制定了三年的规划目标使得培训平台更专业、更系统、更有效。另外,商务团队也是从无到有,快速搭建、快速成长并且快速见成效,快速接替了渠道经理负责的一部分非商业性、非私密性、非技术性的工作内容。组建商务客服团队非常不容易,我们的商务团队和商务平台非常棒,希望2023年再接再厉并且随着业务的扩大来不断扩大团队。另外,我们也搭建了线上直播平台、线上视频号、招聘视频号,我们制作的视频内容很好,很新颖。线上平台的搭建,包括内部文化建设、线上直播推广以及线上招聘都建设得很棒。此外,我们的蛋白抗体平台全部并入了戴安生物。今年戴安生物团队加入我们集团后整合了既有的蛋白抗体平台,使之形成我们的核心竞争力,这是我们未来解决卡脖子问题必须要走的一步。2022年明显感觉到我们的进度加快了而且成果显著。集团公司今年成长得非常快,这是各个事业部、各个部门、各个平台,包括各个职能部门共同努力的结果。
2023年我们需要在流程和体系完善上继续推进,强调流程的重要性。夏总也提到了在完善流程的初期是很痛苦的,大家要做好心理准备。流程的梳理可能要改变既往的习惯,改变一些低效率的、不合理的、不科学的习惯;用更合理、更优化、更高效的流程替代它。未来随着公司的发展产线和人员会越来越多,如果我们不能及时梳理并且完善流程会降低我们的效率、影响员工的成长速度和公司的市场竞争力。虽然在2022年一些部门的流程梳理不错,比如销售部门的CRM系统、财务部门的信息化工作、市场部工作的流程梳理,以及人事和采购部门流程的梳理都有很明显的效果,但2023年流程梳理和完善仍将是我们工作的重点之一。比如我们的信息化建设和规划需要考虑到未来可能达到三千多人、几十亿的规模这样的体量来构建;另外,我们的组织架构是集团最大的体系,以前我认为什么重要的事都需要去管往往导致力不从心问题也没有得到及时解决,今后我们的组织架构逐渐调整规范,很多工作会非常明确由一个分管领导负责,在决策上效率更高,战略执行上更到位,可以更全面协调各项资源支撑每一个部门的工作;此外,研发体系、生产发货体系也会得到进一步的完善。我印象很深去年有一段时间普诺赛的试剂部门经常加班,因为之前的整个生产体系跟不上,影响了效率。这个生产体系不仅仅是人员的安排更是整体的管理体系,并不是一个点、一个面的调整就可以解决。2023年这个问题会更突出,我们新厂房建设、国内外新市场拓展、未来仓储系统建设、工业市场开发,对研发、生产、质控、供应链体系都是很大的压力和挑战。
人才培养体系是重点,人才培养是多方位、多维度的。人才的培养不仅仅是培训部门的事情也是我们各个分公司、各个部门的管理层需要重点关注的问题。随着公司的发展,人才培养问题会尤为突出。我们的培训制度、晋升制度、薪酬体系制度都需要进一步的完善才能够支持人才培养体系。我们现在在这一方面做的比较好的是导师制度,导师的培养缓解了很大一部分压力,我们也继续不断强化和完善导师制来加快人才的培养。同时,渠道管理体系也很重要。今年我们渠道管理体系已经更加完善了,为我们的市场销售及品牌建设做出了很大贡献,2023年渠道管理将继续完善和成熟,为公司的快速发展提供至关重要的支撑点。
关于文化建设,需要提到我们的愿景、使命和价值观。培训部门在推动专业培训的基础上未来要不断地将文化、活动和团队建设落实到培训中去。我们各部门的考核,特别是对重要部门、重要岗位的晋升、选拔及招聘要把价值观的考核放在重要的位置。未来在文化建设方面不仅是一次培训和喊喊口号,而是在认知中不断的提升,让员工感受到学习氛围和成长激情。周三的培训小课堂与周五的管理小课堂,相当于让大家加了个班,大家既学习了、成长了,又可以获得调休或者年终奖。除了周三小课堂,我们的培训还包括培英计划、精英计划、领英计划提供全面和体系化的成长平台,这是公司的良苦用心希望大家可以体会到。公司不仅仅是一个工作的地方也是个人成长的地方,是能够获取团队认可 、有价值感和成就感,能够收获友谊的地方,可以让大家都感受到内心的温暖。就像我们的最高经营宗旨“追求全体员工物质和精神两方面的幸福,同时为人类生命科学及健康事业的发展做出贡献”把它作为我们一切制度和一切工作的出发点。个人的成长离不开自我反省,2023年我们也要开展“批评与自我批评”为主题的文化活动。还有我们的奋斗者评选已举办了一年多,从目前来看选出的奋斗者都很棒,也有非常明显的榜样的力量,完全符合评选奋斗者的初心。2023年疫情政策放开了,我们的文化活动要不断加强。
2022年我们办过的大事
第一,巴菲尔历史使命的终结,我一手把它创立,又一手把它终结,非常痛苦,决策本身只是一个决定,但在做出决定之前,经历了日日夜夜的辗转反侧,现在回想起来,这件事我们也考虑了很久,虽然痛苦但不会后悔,因为这是为了我们公司未来的长远发展和战略考虑做出的一个痛苦抉择,这个决定是我们的战略选择。今天我们回望巴菲尔这12年为集团做出的贡献,我们依旧还是很感谢我们之前的巴菲尔团队,感谢他们的付出和为公司做出的贡献,为我们各个子公司的成长、各个平台的搭建都提供了支撑,我非常感恩他们。
第二,兰博士领导的戴安生物团队加入了我们的大家庭。巴菲尔在7月份完成工作的交接,8月份兰博正式加入我们,我觉得这是注定的缘份。当然,提到缘份,在座的各位都是缘份,百年修得同船渡,千年修得共枕眠。兰博团队的加入,确实弥补了我们在蛋白抗体原料这块的短板,我相信2023年我们会有个飞速的发展。
第三,葛店厂房的建设,未来普诺赛培养基、血清等相关产品都将在此投产,并且完成ISO9001、ISO13485体系认证,CE、FDA认证,满足工业标准。我们第一步是进入工业市场,包括一些疫苗生产厂家;第二步是要走出国门卖到欧美市场。目前,欧美还是生命科学的前沿阵地,这一块包括制药、生命科学领域一些产业化的行业,中国还只是起步阶段,未来我们要更快的发展,抓住市场发展的机遇;完善硬件、提升标准,让我们的产品对标全球行业细分领域的头部企业及工业客户的标准,这部分硬件及厂房的投入就是向工业客户及全球市场迈近的坚实一步。路在脚下,梦想在远方,最终都是我们干出来的。刚刚吴亭总提到普诺赛三个阶段的梦想,第一步成为中国最大的细胞库;第二步要做中国细胞及细胞培养第一品牌;第三步,成为全球最大的培养基制造厂商。从目前的整个文献发表数据看,我们已经是第一了。好多经销商听到我们说要中国细胞及细胞培养第一品牌,都说你们已经是了。公司新人比较多,集体的认识大家一定要得到加强。相信明年再开年会的时候,大家对公司的认识就不一样了,我们的团队凝聚力、向心力和归属感也会完全不一样。这么多年我们都在不断努力,不断发展,坚定地朝着目标在奋进。
第四,今年一些部门还进行了整体搬迁,营销团队、市场团队、职能部门整体搬迁到了C5。随着公司的发展及各地的厂房的建设,我们会把我们管理层分到不同的办公地点去带领更多、更新的团队。这代表我们公司在不断的裂变、不断的发展、不断的扩张。所以未来我相信一定会变得越来越好,未来可期!
第五,我们今年正式启动了股权激励,股权计划说了这么多年,终于开始落地执行了。只要大家努力不放弃都有机会,上市前有机会,上市后依然有机会。未来启动资本市场计划,这是我们2022年迈出的很重要一步,也是我们未来两年的大事。
此外,我还想把培训作为一件大事提出来,培训是我们晚到的战略。但相信我们的培训团队在2023年一定会做得越来越来越好。
我们总结的经验教训
2022年有成功的喜悦,也有遇到困难时的焦躁,但是绝没有退却。包括疫情这三年,我个人总结的经验就是聚焦战略。聚焦战略的前提是要提炼出我们的战略,一定要把握住形势。这个形势有几个背景和维度:
一是世界发展的历史大背景,现在是百年一遇的大变局,中国在国际上提出全球命运共同体,说明气候问题、环境污染等全球性问题已经刻不容缓。同时,地区的局势动荡,战争、政治都存在不稳定因素,这是一个大的历史背景。
二是新冠疫情让整个生命科学从后台走向前台,大家逐渐认识到生命科学行业很多核心原料和核心技术的重要性,资本也开始注意到生命科学行业的发展和机遇。在这样的大背景下,未来的行业趋势和行业方向如何?我们从草根创业野蛮生长到今天,未来的路要如何走?刚才,各子公司总经理对各个公司的战略进行了介绍。我要强调的是,未来一定要聚焦在战略上,要有战略推演、战略分解和战略聚焦。很多人认为战略聚焦就是坚持战略方向不偏移,但战略聚焦除了坚持战略本身,还要求我们把更多的时间、更多的资源和力量集中到战略上,落实和执行我们的战略。未来是信息化时代,各个行业细分领域越来越细化,包括平台经济、信息经济的发展将必然导致行业重组,未来行业洗牌会非常频繁。公司必须在细分的领域做到第一才能够生存。互联网平台的发展推动了各个行业细分细化,使很多公司特异化经营,所以未来我们说的聚焦战略一定是要求战略清晰明了、细分细化。如果过于多样实际上就等于没有战略。最终胜利都是战略上的胜利,仅凭战术是无法最终胜利的。对于个人也是一样,在工作中很多人都想各方面都有所涉猎和学习,这种求学精神非常棒,但是如果个人不能够聚焦,没有凸显最擅长的能力,总是用自己的短板与别人的长处竞争是很难有发展机会的。个人一定要一专多能,首先把自己专业的地方培养起来再寻求多能。很多人虽然覆盖面广但都是浅尝辄止,频繁的变动工作岗位最后换来换去没有个人的聚焦、缺乏深度成长,与那些能够聚焦并且坚持下来的人比就已经存在差距了。始终聚焦你最擅长的东西并且坚持把它做到别人无法替代就成功了。
三是品牌战略是我们的核心战略。未来每个人都是一个IP,就像是一个文化景点一样具有自己的特色和特性。我们每一个产品要把自己的IP干出来,每个公司要把自己的IP干出来,这就是品牌建设。品牌建设抢占的是客户心智。它的好处是当客户有消费的意愿时,他会有一个购买的行为,当他履行购买行为的时候他往往首先想到的是品牌而不是产品。而他的消费行为如果指向普诺赛,那普诺赛就可以成为全球最大的培养基制造厂商;如果指向伊莱瑞特,我们的检测类产品就会大卖;如果指向戴安生物,我们蛋白抗体的高端品牌形象就可以树立,我们的营收会大增;如果是指向优恩IVD诊断试剂,特别是慢病管理这一块,未来老年化社会到来的时候我们的发展机会就来了。所以品牌建设是我们未来至关重要的一环,品牌战略是我们的核心战略。
四是我们的目标一定要清晰,胸有成竹。2023需要提升我们的战略意识,提高我们的战术水平,提升我们个人的聚焦定位,这是未来完成我们战略的一个基础。
五是要大破大立,解放思想,有变革的勇气和决心。2022年我们确实干了一些惊心动魄的事,都是之前想干但觉得压力很大、风险很高而没有干的事。这些事儿我们在2022年都把它干了,并且干得还挺好。当初的顾虑和担心也已经烟消云散。如果有些问题一直在这里没有改变,那它就会一直影响我们发展。我们的管理层和员工一定不要视而不见,不要逃避而要直面它,敢于去解决,所谓不破不立。2023年市场机会是留给有准备的人,如果我们什么都没有变就算机会来了,我们也会错过。
我们获得的荣誉
很多荣誉因为页面空间限制没有放上来,还有一部分荣誉我认为分量不够也没有放上来。这里列举的都是国家级专精特新、制造业100强、上市“金种子”等有一定分量的荣誉,尤其是国家级专精特新,湖北省在个细分领域也就只有三、四家,我们是其中之一。还有制造业100强分量也很重,按照我们现在的体量其实是有压力的,我只能拜托各位今年好好干,如果我们任务完成了明年这些荣誉还是我们的。另外,普诺赛还获得了科特勒 · 新营销大奖,在这里我要介绍下这个奖项,科特勒新营销大奖是一个国际型的营销大奖,由全球市场战略专家科特勒咨询集团联合业内专业媒体共同评定。和我们一起获得这个奖项的有科大讯飞、云南白药、海康威视等各行各业的领军企业。我们在评选时也并没有进行推广公关,完全是由大数据的支撑让我们获此殊荣,奖含金量很高,代表着我们的市场价值。此外,伊莱瑞特在2019年获得的CiteAb最值得推荐的ELISA Kit供应商,这都是含金量很高的奖项和荣誉。另外高新技术企业也是一项很重要的荣誉,因为国家会直接给予税收的优惠,没有这个荣誉我们每年将增加很多税负成本。所以,希望大家继续多写发明专利,多争取更多的奖项和荣誉。因为这些代表着国家、政府和市场对我们的认可,是对我们产品的背书。我们未来一定要继续多拿奖,拿更有分量和含金量的奖
展望未来,要相信相信的力量。因为相信,所以看见
这是我对行业的理解,生命科学工业化时代一定会到来。“生命科学工业化”这个概念有些人应该还比较陌生。但随着生命科学工业化时代的到来,我们现在所面对的行业将会发生巨大变化。在我们很多人印象中,包括很多管理层可能认为生命科学行业就是面向科研市场、工业客户的行业,这是还远远没有达到应用爆发式发展的情况。未来生命科学的产品或成果能够大量转换成衣食住行,解决各个行业的问题,就像现在的化学工业一样,这就是生命科学工业化时代。生命科学工业化时代到来后它一定会替代一些落后的生产工具和产能,淘汰污染环境的一些行业,它会解决我们的衣食住行。因为人类发展到最后会回归生命的本质。我们总是在追求物质的东西,其实从来没有想过是作为一个生命而存在,生命的本质是需要生存、需要健康。生命需要一个适宜居住的环境,健康的水、空气、土壤,这是生命的本质。生命科学的发展会让大家意识到人类的发展、科技的文明最终都要回到生命本身上。而生命科学是解决人类生存、健康和发展的根本源头。所以我认为生命科学将永远是21世纪的朝阳产业,21世纪一定是生命科学的世纪,它是无止境的。展望未来,这个行业有无限的可能和机会,所以在这个行业每个人都有机会,但前提是大家一定要成长、要学习,提升自我,做好准备。
各个子公司的战略定位刚才各位总经理也已经介绍过了。我强调一下,普诺赛未来战略定位就是做“全球生物培养基的最大制造厂商”,相信总有一天能实现我们的目标。我们要相信“相信”的力量。所有的力量不在乎你的声音有多大、掌声有多大,而是你内心是否相信,相信就一定能成功。伊莱瑞特未来战略定位就是“做中国流式第一品牌”,可能十年后我们需要改一改,要做“全球流式第一品牌”,现在是先实现第一步,再实现第二步,第三步;戴安生物未来战略定位是做“全球蛋白抗体高端品牌”,戴安生物今年8月份加入我们,从兰博士刚才的汇报看,我非常有信心;关于优恩,从成立的第一天到现在一路磕磕绊绊,艰难前行,经历了很多事情,风风雨雨走过来非常不容易。最主要是我们还在我们还活着,我们还拿了那么多注册证,我们的团队依旧非常坚定。优恩的战略定位是“慢病管理”。未来随着中国人口老年化,我们的医疗体系、医疗体制、医疗费用无法支撑现有的医疗模式。疾病不是光靠治好的,是要提前管理的,特别是慢性病。不要等到无法挽救的时候再去治疗,事倍功半。未来老年化社会,一定要让老年人活得更久、更健康,享受更有品质的和尊严的生活,同时减少国家在医疗方面的负担。
相信相信的力量。“清晰化目标,我们定能成功”是稻盛和夫老先生说的,当时所有人都不信他,大家对于未来成功与否、能不能实现梦想总是抱有一种怀疑,一种无能为力和迷茫的心态,所以就会想得到又得不到。经过这么多年创业我非常清楚,但凡能够把战略清晰化的事情都做成了,但凡没有目标的最后都达不到目标。所以凡是可以清晰化目标的,坚持下去就一定能成功。因此,我特别相信稻盛和夫老先生的这句话,成功没有其他的路线。如果你说怎么成功,我可以非常明确的告诉大家就是这句话——清晰化目标。相信的力量,因为相信,所以看见。一切为心所现,要相信自己的心、相信自己的梦想、相信自己的愿景、相信自己的初心。一切你看到的东西都是为心所现,因为相信,所以看见。但是发现最后变成真实的属于你的东西,叫为识所变。这个“识”可以是认知,可以是思想,可以是你的目标、你的计划、你的方案。你想改变现状、实现目标、改变人生、从相信自己开始,相信自己的目标一定能达成。当然,为识所变也并不是说做白日梦等着,而是要清晰目标、提升认知、清晰你的方案和路径、推演每个环节。所有东西不断复盘推演,最后基本八九不离十,一定可以完成。真正帮助你的神明是你自己的心,要相信我们的愿景,践行我们的使命,继续坚守我们的价值观,聚焦公司的战略,胜利就一定属于我们。
2022年这么困难最后都没有打倒我们,并且还能逆势成长。我相信,2023年我们一定会越来越好。
让我们一起绽放梦想,共创辉煌!!