万能螺丝钉:50+林师傅的平凡坚守
行政后勤服务部林剑成专访
2025-06-12
邹金艳
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星辰大海的征途上,最动人的不是划破天际的流星,而是亿万年来始终恪守轨迹的恒星;时代齿轮的运转中,最珍贵的不是万众瞩目的焦点,而是深藏于机械深处却精准咬合的铆钉。

《闪光的人》聚焦那些扎根平凡岗位的“恒星守护者”——他们或许不曾站上光芒万丈的舞台,却用日复一日的坚守,将最朴素的“认真”二字打磨成照亮企业前路的星火;他们或许鲜少被掌声簇拥,却以分毫不差的精度,构筑起公司远航的钢铁龙骨。

这里没有惊天动地的传奇,只有把“普通”做到极致的伟大。本期,让我们对话行政部永远在线的“林师傅”,听听年长的“大家长”如何凭借踏实肯干的品质在平凡的岗位上赢得一致好评。

龚婷:欢迎林师傅您作客《闪光的人》面对面访谈活动,据我所知,您来我们公司已经有三年多的时间了,您是如何与公司结缘的呢?
林师傅:我是2021年进入公司的,现在回想起来,真是一段奇妙的缘分。之前,我和徐鹏曾在同一家物业公司共事。后来,徐鹏入职咱们公司,负责行政部的工作,就将我也引荐了过来。当时我已年近五十,又恰逢新冠疫情最为严峻的时期,能找到一份维持生计的工作实属不易,因此,我对公司给予我的这个工作机会一直心怀感恩。

龚婷:很多人觉得修水电、通管道是“谁都能做的小事”,在您看来,行政维护工作需要哪些重要的“隐藏技能”?
林师傅:确实,我每天面对的都是些“鸡毛蒜皮”的小事,小到修剪杂草、搬运货物,大到空调维修、仪器维护,公司上上下下各种维修的杂事都少不了我的身影。公司现在业务不断拓展,人员规模也日益壮大,随之而来的维修琐事更是与日俱增。面对琐碎的小事,我觉得最重要的“隐藏技能”就是学习能力,进入公司以后我接触到了许多此前从未涉足的领域,尤其是专业设备的维修工作。刚开始,面对这些陌生的设备和复杂的问题,我也是一头雾水。但我坚信“办法总比困难多”,于是四处查找资料、用心钻研领悟,再结合实际工作不断实践摸索,逐渐掌握了这些技能。这让我愈发坚信,“活到老学到老”这句话真是至理名言。除此之外,规划时间的能力也是非常必要的,如何在有限时间内快速厘清事情轻重缓急,合理安排工作顺序,才能在有限的时间和资源的条件下,以最快的速度处理好问题,保障公司的正常运营。

龚婷:在公司里,同事们都亲切地称呼您“林师傅”,这个称呼最初是怎么来的?您如何看待大家随时随地“有事找林师傅帮忙”的习惯?
林师傅:因为我年纪较长,算得上公司里最“老”的一批员工了。身边同事基本都是我的晚辈,出于礼貌和尊重,他们很少直接喊我名字,而是亲切地称呼我为“林师傅”,在我看来,这个称呼不仅饱含着大家对我的敬重,更让我感受到一种别样的温暖,所以每次听到大家喊我“林师傅”,我心里都非常高兴。时间久了,我也越发习惯大家在遇到事情时来找我帮忙。只要是我力所能及的,我都会毫不犹豫地伸出援手。在我心里,大家找我帮忙,是对我的信任和认可;而能够帮助到大家,也让我收获了满满的成就感,还让我和同事们的关系更加融洽、亲近。

龚婷:在大家的印象中“林师傅”无所不能,你为同事们解决过哪些“奇奇怪怪”的问题,可以给我们分享一个有趣的故事吗?
林师傅:在维修的工作中,我确实遇到过很多有趣的事。有一次,业务部同事想更换仪器滤芯,但两个人忙活了一上午都没把旧的滤芯拆下来,于是跟我发消息求助。我赶到现场后,观察了一会,拿出我的“秘密工具”花了两分钟就解决了问题,我还记得他们两个人诧异的样子。还有一次,也是业务部门的同事找我帮忙,他们想更换零件但是怎么都扭不开螺丝,俗话说“术业有专攻”,修的活儿干多了,处理这些小状况自然不在话下。我接过工具,三下五除二,就轻松搞定了。还记得一次,我们部门的小姑娘着急忙慌地跑来跟我说厕所冲水没有反应,我一检查才发现是因为水阀没有打开。总之,有趣的事挺多的,但不管是什么样的问题,我遇到的每一位同事都会对我的帮助表达谢意,我觉得我只是做了分内的事,能额外收获一句“感谢”让我感到十分开心。

龚婷:行政部大多数是年轻的90后伙伴,作为“长辈”,你认为和年轻的伙伴共事,最重要的是什么?如果请你给行政部的同事们说一句话,你会说什么呢?                                           林师傅:我在我们部门里的辈分确实算得上“家长”了,我自己的孩子也和他们差不多大。跟他们一起共事,我感触最深的就是,大家得各取所长、互相补充,这样才能把团队的力量发挥到最大。在实际的工作中,我们也确实是这样做的。我们这一辈人,脑力赶不上年轻人,但干活的力气有的是,也不怕吃苦,所以部门内的苦力活我总是主动去承担,而部门内的文字工作,包括总结、日志记录、流程报销等我不擅长的事务,都是他们帮我完成。所以对于部门的伙伴,我最想说的还是感谢,感谢他们对我的包容。

龚婷:安全维护作为保障公司正常经营的一项重要工作,你觉得公司目前哪些方面做的比较好,哪些方面还需要提升?
林师傅:公司日益庞大,大家安全意识也在逐步提升。公司对我们行政部的安全保障工作也提出了更高的要求,现在我们每天下班都会对所有办公区的门窗和电源的关闭情况进行巡查,定期对公司消防设备进行清点和排查,及时更换过期设备。但在员工个人安全意识这块,后续宣传和落地还有待加强,频繁发生的微波炉使用安全问题以及近期发现的电动车安全出行问题等等时刻在警示我们不断加强制度管理,纳入奖惩规则,提高员工个人的安全意识,共同创造安全的生产经营环境。

龚婷:听说您是一个特别乐观向上的人,在保持积极心态方面,你有哪些秘诀可以跟我们分享的呢?
林师傅:现在社会的年轻人们普遍压力大,滋生出不少消极的情绪,这也是能理解的。我年轻的时候,没有网络信息的轰炸,每天满脑子想的都是怎么通过双手踏踏实实的赚钱解决温饱,根本没有时间去焦虑和担忧。因为我自己的孩子也是90后,我常常站在他的角度去看问题,也特别能体会现在年轻人的不容易,所以我从来不会过多干涉他的生活,更不会给他制造家庭压力。保持积极心态,如果说要有诀窍那就是既不苛刻对待别人,也不精神压榨自己,接受身边的人平凡,接受自己平凡,万事顺其自然,可能获得意想不到的结果。正如我在工作中,常常抱着“吃亏是福”的想法,反而让我收获了更多的理解和尊重。

龚婷:在生活中,你是一个什么样性格的人?有什么兴趣爱好吗?
林师傅:其实我个人是一个比较传统的人,除了工作,生活中没有什么特别的爱好,休息日的时候我喜欢在家看看电视,或者去自己的菜地里照料下蔬菜,自己耕种自己吃算得上我的一项乐趣了。同事们常说我是一个很“潮”的人,大概是说我接受新知识的速度比较快吧。

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